“只有行业以你的质量标准为标准，你才称得上行业老大！”

这是海大装饰集团董事长、总裁高峰先生十多年前的一句名言。也就是从那时起，海大便率先开始了自我规范，细化质量标准，不断创新工艺，打造标杆工程的领航之旅。

在海大看来，决定行业地位的并非企业的规模与产值，因为这不是客户最关注的；而是取决于企业的服务质量及产品品质，因为这些才能为客户带来价值。

创业伊始，海大便开始站在消费者的角度，以客户的眼光评判是非对错，选择了注重质量的发展方向及运作模式。因此，不跟风、不攀比、不花哨，脚踏实地练内功，诚信创新抓品质，建立海大质量标准体系，打响了“海大质量”品牌，逐渐成为海大独树一帜的企业特色。

“海大质量”内涵丰富，包含设计质量、材料质量、产品质量、维修质量、服务质量等。其终端产品品质最受海大重视，视为检验或评判其它质量的关键性依据。

“海大质量”最大特点是什么呢？就是高度重视工艺细节。

海大人说：“再小的细节，也牵动我们最专业、最专注的目光。”

海大将施工中易被忽视的近千个节点识别出来，强调做对、做标准、做完美。

海大100%的工程施工项目有施工规范、有工艺流程、有检验标准。

“海大质量”同时也注重过程，海大认为，惟有过程规范，才有结果标准！因此过程检验成为海大最严格的“工序”，自检、互检、巡检、专检、终检，是必须完成的“工艺流程”，而拍照、上传、存档、可追溯成为质量管理的“规定动作”。

“海大质量”定位颇高，其标准源于国家标准与装修具体实际及客户个性需求的结合，将模糊的清晰，将笼统的细化，将概念的具体化、数字化，并将装饰性的标准进行提升，因而海大工艺标准高于国家标准。

“海大质量”很多以“零”为标准——如零空鼓、零渗漏、零污染、零缺损……这些“零”构成了让人难以企及的高度，也成就了海大在整个行业的独特表现——“零投诉”！  

“海大质量”还有一条“超”标准，那就是超越合同责任范畴，主动揽责多管闲事。无论海大是否总包，都视自己为“总包”，履行“总包”职责，承担“总包”义务。沟通不畅导致的、合作协调不当的、收口处理不合理的、工艺结合不达标的，海大往往会视为自己的责任。这一“超”标准，璀灿夺目，彰显了海大品牌的内涵及外延。

海大质量标准具有张力与活力，得到各方高度认可与青睐。集团荣耀获得“广东省住宅装饰装修验收标准主要成员单位”称号，受邀担纲“中南标”主编（中南六省装饰工艺、设计标准编制），同时还担任“深圳保障性住房户内装饰装修设计指引”的主编单位——海大标准正在影响和促进行业标准的完善和提升。

海大作品，遍布全国，海大品质，遐迩闻名。中国科技创新示范奖、中国科技创新成果奖、中国建筑工程装饰奖、工艺创新奖、发明专利……为“海大质量”作了权威诠释；“深圳老字号”海大数度蝉联，“中国建筑装饰行业公装百强”，“中国建筑装饰行业家装百强”的实力与美誉也为“海大质量”做了有力的佐证。

消费者需要精品，时代呼唤精品。虽然互联网十正以前所未有的速度改变装饰尤其是家装行业的模式及业态，但无论是C2B，还是C2F以及O2O模式，产品品质永远都是核心，只有解决了消费者最关注的“痛点”，模式才有生命力，企业才能行稳致远。因此，我们完全有理由相信，定位高端，走精品路线的海大，在滚滚向前的时代大潮中，一定会始终以创新的姿态为装修品质代言，引航行业发展未来。